マイページ

My page

ご登録済みの方

マイページログイン

はじめての方

初回登録はこちら

初回登録方法を動画でみる

個人情報のお取扱いについて

マイページ利用規約

マイページ よくあるご質問

すべて

ご利用について

ID／パスワードについて

お手続きについて

  • ご利用について

    はじめて利用するにはどうすればいいですか？

    次の手順に従って「初回登録」を行ったうえで「ログイン」してください。

    1. 福祉共済マイページURL（ https://mypage.fukushikyosai.jp）にアクセスします。
    2. 「ログイン画面」が表示されますので、「初回登録はこちらから」を押してください。
    3. 「初回登録画面」に「マイページID」と共済ご契約時にご記入の「電話番号」と任意の「メールアドレス」（今後ログイン時に必要となります）を入力し「送信」を押してください。
    4. ご入力いただいたメールアドレス宛に「仮パスワード」が発行されますので、「仮パスワード確認画面」に入力し「登録」を押してください。
    5. 「個人情報のお取り扱いについて」と「利用規約」をご確認のうえ、同意欄にチェックを 入れ「次へ」を押してください。
    6. 「パスワード設定画面」で、担当者名と新たなパスワード（大文字小文字含めた英数字8～12桁）を入力し「登録」を押してください。
    7. 「ログイン画面」に戻りますので、「マイページID」、「パスワード」、「登録メールアドレス」を入力して、「ワンタイムパスワードを発行」を押してください。
    8. ご登録いただいたメールアドレス宛に「ワンタイムパスワード」が発行されますので、「ワンタイムパスワード確認画面」に入力して「ログイン」を押してください。
    マイページは、いつから利用できますか？いつまで利用できますか？
    福祉共済の共済制度にご加入いただいた月からご利用いただけ、共済制度加入期間中は継続してご利用いただけます。
    マイページは、誰が利用できますか？
    福祉共済の共済制度のご契約者（契約者が法人である場合は、共済契約の管理を行う従業員の方を含みます）が利用できます。
    マイページは、何人までユーザー登録ができますか？
    １契約者につき、最大３名まで登録できます。全ての方が「初回登録」のうえ「ログイン」ください。
    スマートフォンからでも利用できますか？
    スマートフォンからもご利用できます。
    スマートフォンからご利用の場合は、自動的にスマートフォンに最適化されたサイズのページヘ表示を変換します。また、利用するスマートフォンの端末やブラウザにより、表示や動作が一部異なることがあります。
    パソコン本体を入れ替える場合に、何か手続きが必要ですか？
    パソコンの入替にあたって、特別に行っていただく操作や手続きはありません。
    ただし、パソコンを廃棄される際は、ユーザーID・パスワードなどのセキュリティ情報がパソコン本体に残っていないことをご確認ください。
    マイページを終了するにはどうすればよいですか？
    「ログアウト」してください。（ユーザー管理にリンクがあります）
    ログイン後、しばらくしてから操作しようとしたらログアウトされました
    一定時間マイページの操作が行われなかった場合、自動的に接続を切断しています。引き続きご利用される場合は、お手数ですが再度ログインをしてください。
    マイページの動作推奨環境はありますか？

    ご利用には次の環境を推奨していますが、パソコン・スマートフォンの機種や設定等により特定の環境では不具合や一部制約が生じる可能性があります。

    1. （１）パソコン
      ・Microsoft Edge（最新バージョン）
      ・Google Chrome（最新バージョン）
      ・Safari（最新バージョン）
    2. （２）スマートフォン
      ・Android 10以降 Google Chrome（最新バージョン）
      ・iOS 14以降 Safari（最新バージョン）

  • ID／パスワードについて

    マイページIDがわからなくて、初回登録ができません
    マイページＩＤは、2026年７月1日以降に発行された「共済契約証」の一番上右、または「共済契約更新のご案内（ハガキ）」の契約記載面の右下に記載されています。
    ご不明な場合は、福祉共済（ 045-228-0774 ）までお問合せください。
    マイページIDを忘れました（初回登録がお済みの方）
    マイページＩＤは、2026年7月1日以降に発行された「共済契約証」の一番上右、または「共済契約更新のご案内（ハガキ）」の契約記載面の右下に記載されています。
    前述の書類でご確認ができない場合は、ログインページの一番下「マイページID／パスワード／登録メールアドレスが不明な方はこちら」から次の手順でご確認ください。
    ①「マイページIDがご不明な場合」から、「共済ご契約時にご登録の電話番号」と「マイページご登録メールアドレス」を入力し、「送信」を押してください。
    ② ご登録いただいたメールアドレス宛に「ワンタイムパスワード」が発行されますので、「ワンタイムパスワード確認画面」に入力して「確認」を押すと「マイページID」がご確認いただけます。
    パスワードを忘れました
    ログインページの一番下「マイページID／パスワード／登録メールアドレスが不明な方はこちら」から次の手順でご確認ください。
    ①「パスワードがご不明な場合」から、「マイページID」または「共済ご契約時にご登録の電話番号」いずれか一方と「マイページご登録メールアドレス」を入力し、「送信」を押してください。
    ②ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定用の「ワンタイムパスワード」が発行されますので、「ワンタイムパスワード確認画面」に入力して「確認」を押すと「パスワード再設定画面」が表示されますので、新しいパスワードを登録してください。
    マイページIDとパスワードがわかりません
    ログインページの一番下「マイページID／パスワード／登録メールアドレスが不明な方はこちら」から次の手順でご確認ください。
    ① 「マイページID・パスワードがご不明な場合」から、「共済ご契約時にご登録の電話番号」と「マイページご登録メールアドレス」を入力し、「送信」を押してください。
    ②ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定・マイページID確認用の「ワンタイムパスワード」が発行されますので、「ワンタイムパスワード確認画面」に入力して「確認」を押すと「パスワード再設定画面」が表示されますので、新しいパスワードを登録してください。
    ③パスワード再設定が完了した画面に「マイページID」が表示されます。
    登録したメールアドレスに仮パスワードが送られてきません。
    ご登録のメールアドレスに誤りがないか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを ご確認ください。また、ドメイン指定している場合は、「@fukushikyosai.jp」のドメインを受信許可にご登録ください。
    パスワードを変更したいです
    マイページにログイン後、「ユーザー管理画面」からパスワードの変更ができます。
    登録したメールアドレスを変更したいです
    マイページにログイン後、「ユーザー管理画面」からメールアドレスの変更ができます。
    パスワードを複数回間違えてロックされました
    パスワードを5回連続で間違えるとアカウントがロックされます。
    パスワードを再設定することで、再度ログインが可能となります。
    マイページID・パスワードの情報を第三者に知られた可能性が高いです。どうしらいいですか？
    マイページID・パスワードを変更する必要があります。速やかに福祉共済（ 045-228-0774 ）へご連絡ください。
    マイページのユーザーが退職しました。どうしたらいいですか？
    マイページにログイン後、「ユーザー管理画面」から、退職されたユーザーを削除してください。
    マイページのユーザーが退職して、誰もログインできません。どうしたらいいですか？
    マイページのユーザーは３名まで登録できますので、新しいご担当者が「初回登録」のうえ「ログイン」してご利用ください。
    ログイン後は、「ユーザー管理」メニューから退職されたユーザーを削除してください。

  • お手続きについて

    マイページでは、何ができますか？

    マイページでは次の手続き等ができます。

    1. （1） ご契約者情報について
      ・登録内容の確認
      ・登録内容の変更の申請
    2. （2） ご契約について
      ・被共済者の確認およびデータ出力
      ・追加契約の申請
      ・解約の申請（退職の場合）
      ・改姓等、被共済者情報の変更の申請
    3. （3） 共済金請求について
      共済金の請求手続きの申請
      現在受付中の請求情報の確認および請求書類の再発行申請
    4. （4） 福利厚生サービスについて
      ・ダイヤモンドソサエティID発行の申請
      ・ユーザーIDの確認
    5. （5） 帳票類のダウンロード
      ・健診料金補助制度請求書
      ・契約証再発行請求書
      ・封筒貼付用紙
    6. （6） 福祉共済からの情報提供
    請求書類はどのくらいの期間で届きますか？
    マイページで申請いただいてから、5営業日以内（年末年始などを除く）に、福祉共済から普通郵便で発送します。郵便がお手元に到着するまでしばらくお待ちください。
    なお、あまりにも到着が遅い場合は、恐れ入りますが、福祉共済（ 045-228-0774 ）までお問合せください。
    「健診料金補助制度請求書」を印刷しましたが、どうしたらいいですか？
    「健診料金補助制度請求書」に必要事項を記入し、お手元の「医療機関の領収書等」を添えて、福祉共済までお送りください。詳しくは、ダウンロードぺージの「ご案内」をご確認ください。
    「契約証再発行請求書」を印刷しましたが、どうしたらいいですか？
    「契約証再発行請求書」に必要事項を記入し、福祉共済までお送りください。
    福祉共済に到着後、1週間～10日ほどで新しい共済契約証を発行します。
    なお、再発行後に旧共済契約証が見つかった場合は無効となります。
    「封筒貼付用紙」を印刷しましたが、どうしたらいいですか？
    福祉共済への返信用として、長３封筒（A4用紙が３つ折りで入る封筒）に貼付してご利用ください。用紙の拡大・縮小はしないでください。
    表示されない契約（共済制度）があります
    恐れ入りますが、福祉共済（ 045-228-0774 ）までお問合せください。
    申請内容を修正したいです
    恐れ入りますが、福祉共済（ 045-228-0774 ）までお問合せください。
    誤申請をしてしまいました
    恐れ入りますが、福祉共済（ 045-228-0774 ）までお問合せください。
    「マイページからの申請受付完了のお知らせ」というタイトルのメールが届きません
    ご登録のメールアドレスに誤りがないか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。また、ドメイン指定している場合は、「@fukushikyosai.jp」のドメインを受信許可にご登録ください。
    「マイページからの申請受付完了のお知らせ」というタイトルのメールが届きます。心あたりがありません。
    マイページは、1契約者につき3ユーザーまで登録できます。
    ご自身以外のユーザーが申請を行った場合も、ユーザー間で情報を共有できるよう、ご登録いただいているすべてのメールアドレス宛に自動送信しております。
    万が一、いずれのユーザーも申請を行っていないにもかかわらず、同じタイトルのメールが届いた場合は、お手数ですが福祉共済までお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ

045-228-0774

平日9:00～17:00　
年末年始/祝祭日を除く